En el caso de estar interesada en realizar tu propia fotografía, siempre puedes realizar un pedido seleccionando aquellas prendas que te gusten y enviártelas a ti misma para realizar tu propia fotografía.

El envío del muestrario se considera un pedido más, por lo que no podrás devolverlo.

Ahora mismo con las formas de pago que trabajamos son Tarjeta de Crédito y Financiación.

Realizamos envíos dropshipping a toda la Unión Europea, puedes consultar los tiempos de entrega para cada país y el precio del envío en la web.

Somos una empresa española ubicada en Badajoz (Extremadura), por lo que tus clientes siempre verán que los productos lo reciben desde España.

Ahora mismo no realizamos envíos dropshipping a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

No realizamos envíos dropshipping a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla ya que tienen un régimen fiscal y arancelario que da lugar a que tu cliente vea en el despacho aduanero que nosotros somos la empresa que realizamos el envío. A modo de poder preservar el anonimato en tus envíos no realizamos envíos a estas tres provincias.

Si quieres realizar envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, la opción que tienes es realizar tu pedido dropshipping enviándote a ti misma el pedido y después realizar el envío directo a tus clientas.

Puedes consultar todos los gastos de envío y los plazos de entrega estimados dentro de la web.

Por supuesto, una vez tu pedido haya sido enviado recibirás automáticamente un email con el localizador del envío, el seguimiento del envío es anónimo por lo que podrás facilitarle a tu cliente la información de seguimiento ya que únicamente verá un punto de salida y un punto de entrega, nunca apareceremos como proveedores dropshipping.

 

La etiqueta de envío que verá su cliente será con tus datos, como si realizaras tu mismo el envío.

En el caso de que se de este extraño supuesto, te notificaremos la incidencia a la mayor brevedad posible con tres posibles soluciones para que elijas la más conveniente:

1. Te indicaremos la fecha de reposición del artículo, de esta manera podrás hablar con tu cliente por si no le importa esperar.
2. Te daremos la opción de que puedas ofrecerle un cambio de producto de características similares.
3.  En el caso de que tu cliente no quiera ni un cambio ni esperar, procederemos a realizar la devolución del importe de tu pedido.

Trabajamos duro para que todas las semanas tengas productos nuevos que ofrecerle a tus clientes, nuestros catálogos se van renovando constantemente

Siempre y cuando tengas tu suscripción dropshipping activa podrás hacer uso de las imágenes que te enviemos en los ficheros de sincronización.

Si no tienes tu suscripción dropshipping activa, no podrás hacer uso de nuestras imágenes, de hecho, una vez canceles tu suscripción tendrás que borrar todo nuestro contenido gráfico tal y como indicamos en las Políticas Dropshipping.

Los gastos de envío incluyen:

1. Preparación, manipulación y cambio de packaging de tu pedido.
2. Transporte.
3. Seguro de transporte.

En el caso de que tuvieras que modificar algún dato en la dirección de envío o te hubieras equivocado seleccionando la talla o color del producto, podrás realizar modificaciones en el pedido siempre y cuando éste no haya sido enviado.

Para realizar modificaciones, es necesario que contacte con nuestro equipo de atención al cliente a la mayor brevedad posible notificando la incidencia.

Te informamos de que, una vez el pedido se encuentra en estado “PROCESADO” o “ENVIADO” no es posible su cancelación.

DropiShop únicamente aceptará devoluciones por tara de producto. En el caso de que tu cliente final quiera solicitar una devolución o cambio tendrás que gestionarla directamente tú con tu cliente haciéndote cargo de ésta.

En el extraño caso de que se de este supuesto, dispones de 2 días laborales desde la entrega para notificar dicha incidencia a nuestro equipo de atención al cliente, para ello tendrás que enviar una imagen donde se muestra el defecto del producto.

Una vez se compruebe que por una extraña razón el producto ha llegado con tara, procederemos a enviar un producto idéntico a tu cliente recogiendo en la entrega el producto defectuoso, por supuesto, estas gestiones no tendrán ningún tipo de coste adicional para ti.

Tu suscripción mensual a CholloModa Dropshipping incluye:

1. Acceso a todo al catálogo dropshipping .
2. Disfrutarás de precios especiales Dropshipping.
3. Envíos ilimitados mensuales.
4. Derecho de uso de las imágenes profesionales de nuestras prendas.
5. Acceso a los ficheros de sincronización

Tu cuenta se cerrará automáticamente perdiendo el derecho de acceso a la misma, así como el derecho de uso de nuestras imágenes teniendo que borrar todo nuestro contenido de manera automática tal y como se indica en nuestras políticas dropshipping

No queremos que te vayas, pero en el caso de que tengas que cancelar tu suscripción dropshipping podrás hacerlo directamente desde tu área de clientes, simplemente tendrás que acceder al área Dropshipping y seleccionar cancelar suscripción.

Para la conexión y sincronización dropshipping del catálogo de productos contaréis un fichero:

– CSV

 

Estos ficheros estarán disponibles a través de una URL que se actualizará constantemente, desde la que se podrá realizar tanto una importación de productos como una sincronización y tener actualizada tu tienda dropshipping con nuevos productos, productos agotados y productos que vuelven en stock.

Además, contamos con varios plugins para facilitarte la sincronización y administración de todo el catálogo CholloModa DropShipping, puedes consultarlos Aquí.